前沿拓展：深圳羅湖種植牙多少錢一顆
專題
很多人牙齒有問題先是拖著，再不然就隨便找個醫(yī)院或診所的牙醫(yī)治理，殊不知牙齒問題很復雜，口腔分為牙齦、牙周、軟硬腭、頜骨等部分，并不是每個牙醫(yī)都擅長口腔內(nèi)所有部位的調(diào)節(jié)，專病專治很重要。
在深圳市羅湖醫(yī)院口腔科兒童牙病科診室，一個小朋友坐在可愛的卡通造型牙椅上安靜地由醫(yī)生修補牙齒，醫(yī)生溫柔地邊說邊操作。很快，不哭不鬧，小朋友的牙齒補完了。兒童牙病科就是羅湖醫(yī)院口腔科的一個亞專科，這個集口腔外科、口腔內(nèi)科、口腔修復、預(yù)防保健為一體的三級甲等綜合醫(yī)院科室，分設(shè)了口腔頜面外科、牙體牙髓病科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔種植科、牙周黏膜病科、兒童牙病科、牙槽外科八個亞?？疲總€亞?？贫几鼘?、更精地調(diào)節(jié)相關(guān)疾病，患者在這里得到了更加規(guī)范專業(yè)的診治。
團隊強大
學科帶頭人經(jīng)驗豐富
木合塔爾·霍加教授是羅湖醫(yī)院于2017年底從新疆引進的人才，擔任口腔科主任，口腔科的醫(yī)護人員都親切地稱他為“木主任”。木主任1988年從上海交通大學口腔醫(yī)學院畢業(yè)，2005年獲日本九州大學博士學位，被評為“省級留學歸國人員”。木教授從事口腔臨床工作近三十年，對口腔種植外科、微創(chuàng)拔牙、頜面部腫瘤及面部創(chuàng)傷的臨床診治有豐富的經(jīng)驗，且現(xiàn)任中華口腔醫(yī)學會頜面外科專業(yè)委員會常委、中華口腔醫(yī)學會口腔種植專業(yè)委員會委員、國際種植牙醫(yī)師學會(ICOI)中國總會副會長、廣東省口腔醫(yī)學會口腔頜面外科專委會常委、廣東省臨床醫(yī)學會牙種植專委會常委、國際種植牙醫(yī)師學會(ITI)中國區(qū)教官等職務(wù)。
口腔科現(xiàn)有醫(yī)生19人，主任和副主任醫(yī)師4人、主治醫(yī)師7人。有19臺診療器、專用種植牙手術(shù)室，引進了口腔錐形束CT、佛羅里達牙周探針系統(tǒng)、舒適化調(diào)節(jié)儀、美國A-dec牙科綜合調(diào)節(jié)臺以及多種歐洲主流種植系統(tǒng)，并采用“一人一機”和“四手操作”的口腔診療規(guī)范?！拔覀兛谇豢浦匾暩腥竟芾恚瑸榱藦氐锥沤^交叉感染，保障每一位患者的就診，科室所有器械統(tǒng)一送至消毒供應(yīng)中心消毒滅菌，使患者得到徹底放心的調(diào)節(jié)?！笨谇豢谱o士長謝曉如介紹。
舉措周全
預(yù)防、保健防患未然
“我們羅湖醫(yī)改的目標是讓居民‘少生病、少住院、少負擔、看好病’，口腔科作為醫(yī)改參與者也積極投入到對居民的預(yù)防保健工作中。“據(jù)木主任介紹，口腔科定期派專家走進羅湖區(qū)的幼兒園、小學，為兒童、教師及家長傳授口腔保健知識，糾正不正確的刷牙方法，對兒童刷牙給予必要的協(xié)助、指導和督促，“要使小朋友從小養(yǎng)成正確的刷牙習慣、建立口腔保健意識，同時不要懼怕去看牙醫(yī)，定期的牙齒檢查必要”。
對于孩子因口腔保健意識弱而容易長蛀牙，“其實一個小小的舉動就可以免除后患，就是———窩溝封閉，”木主任說，“將大牙的窩溝裂縫用封閉材料封閉起來，避免食物殘渣和細菌滯留，既能有預(yù)防蛀牙又省錢?！卑凑丈钲谑胁渴穑_湖醫(yī)院已持續(xù)為轄區(qū)小學的適齡兒童開展免費窩溝封閉工作。
考慮到不少人對看牙醫(yī)有很強的抵觸心理，羅湖醫(yī)院口腔科重視緩解患者看病時緊張且沉重的心情，采購了舒適化調(diào)節(jié)儀、紅外線理療儀，安裝了13個擴音器，播放輕松歡快音樂，降低口腔患者調(diào)節(jié)過程中噪音產(chǎn)生的焦慮情緒，且為了讓一些年長的患者準確地就診，不斷完善科室標牌標識，梳理患者就診流程，為患者們大大縮短了等候時間。
為了更加方便患者就診，2018年1月下旬開始，口腔科醫(yī)生開展實名制預(yù)約(之前是預(yù)約到科室，再由導診二次分診)，患者可網(wǎng)上直接選擇醫(yī)生，為了樹立自己的好口碑，口腔科醫(yī)生更加努力提升專業(yè)服務(wù)水平。為了讓患者更加滿意，科室專門執(zhí)行專項滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涵蓋患者就診方式、等候時間、服務(wù)態(tài)度、溝通能力、技術(shù)水平、就診流程、醫(yī)德醫(yī)風等。種種舉措促進了醫(yī)護人員綜合素質(zhì)提升，減少了患者投訴，改良了科容科貌?？剖业拈T診量從2017年的2.9萬人次增長到2018年的4.63萬人次。
統(tǒng)籌：謝粵蕾 文/圖：謝粵蕾
制版：李斌 鄒虹香 黃永文
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