前沿拓展：17歲牙齒矯正
曹女士反映，孩子的脊柱有點(diǎn)側(cè)彎，買了私教課想改良一下。結(jié)果一年課上下來(lái)，孩子的癥狀反而更嚴(yán)重了。
視頻：在健身房矯正脊柱側(cè)彎，花大價(jià)錢卻越來(lái)越彎？
曹女士的孩子今年17歲，她說(shuō)2020年，孩子身高不到一米七，體重不到一百二十斤，去醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)了一些肥胖引起的常見(jiàn)病。
曹女士：“一方面就是想減肥，第二個(gè)方面，就是他走路那個(gè)身形，有點(diǎn)一個(gè)肩膀高，一個(gè)肩膀低，想通過(guò)健身和減肥，同時(shí)把他體型矯正過(guò)來(lái)?！?/span>
2020年5月16號(hào)，曹女士在中健健身杭州西溪店，給孩子辦了一張會(huì)員卡，總價(jià)四千元，有期兩年。她說(shuō)當(dāng)時(shí)把辦卡的目的明確告訴了工作人員。
曹女士：“他們這邊的銷售推薦給我說(shuō)，這個(gè)要私教來(lái)調(diào)整的，普通的健身無(wú)法達(dá)到小孩子恢復(fù)體形的果。（那你為什么不去醫(yī)院呢？）那時(shí)候考慮到，醫(yī)院是針對(duì)專業(yè)病來(lái)調(diào)節(jié)，我想著孩子稍微有點(diǎn)胖，通過(guò)健身和運(yùn)動(dòng)，是可以瘦下來(lái)的?！?/span>
合同顯示，2020年5月17號(hào)，曹女士花了三萬(wàn)六千塊錢，給孩子買了私教課，一共100課時(shí)，合同上沒(méi)有標(biāo)注具體的課程內(nèi)容，也沒(méi)有明確寫出能否改良孩子的體型。
曹女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)在教練的建議下，帶孩子去醫(yī)院拍了X光片。這張拍攝于2020年5月24號(hào)的X光片顯示，當(dāng)時(shí)孩子的脊柱稍微有點(diǎn)彎曲，醫(yī)院的診斷意見(jiàn)是，“腰椎輕度側(cè)彎”。
曹女士：“實(shí)際上上的是，一部分是有氧運(yùn)動(dòng)，在跑步機(jī)上跑步，一個(gè)仰臥起坐的拉伸，再一個(gè)就是，他的教練給他按摩，通過(guò)按摩來(lái)矯正他的體型，當(dāng)時(shí)這樣跟我說(shuō)的。（明確說(shuō)過(guò)可以矯正體型嗎？）口頭上跟我說(shuō)過(guò)，可以矯正體型的，不然我不會(huì)買這個(gè)私教課的?！?/span>
曹女士說(shuō)，根據(jù)教練要求，孩子一周到健身房鍛煉兩次，直到2021年5月，孩子面臨中考，就來(lái)得比較少了。那時(shí)，私教課還剩下十節(jié)。從曹女士跟教練的聊天記錄看，2021年7月，教練主動(dòng)聯(lián)系曹女士，說(shuō)是暑假期間，主要調(diào)整孩子的脊柱側(cè)彎、高低肩的問(wèn)題。曹女士問(wèn)，這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)調(diào)整嗎？教練回應(yīng)，有調(diào)整的，但是之前頻率低，學(xué)習(xí)壓力大，破壞得也很厲害，并表示脊柱側(cè)彎需要慢慢調(diào)整。后，雙方約定，曹女士再帶孩子去做一下檢查，跟之前的X光片做個(gè)對(duì)比。正是因?yàn)檫@次檢查，讓曹女士不敢送孩子去健身房了。
曹女士：“這才發(fā)現(xiàn)，孩子的脊柱越矯越彎了，本來(lái)我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題?！?/span>
這張2021年7月拍的X光片里，孩子脊柱側(cè)彎更加了，醫(yī)院這回的診斷意見(jiàn)是，“脊柱胸腰段側(cè)彎”。
曹女士說(shuō)，她現(xiàn)在需要定期帶孩子去醫(yī)院，專門進(jìn)行矯正脊柱側(cè)彎的調(diào)節(jié)，每次的費(fèi)用在1000塊錢左右，這些她都不計(jì)較了，只希望健身房把剩下的10節(jié)私教課，折算成三千六百塊錢退給她。說(shuō)是之前也通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解過(guò)。
曹女士：“他們說(shuō)我違約了，要扣我的違約金，那我說(shuō)我并沒(méi)有違約呀，第一我合同并沒(méi)有到期，第二我說(shuō)是因?yàn)?，我發(fā)現(xiàn)了孩子脊柱越矯越彎，我才拒絕來(lái)你們這里健身的，不然我可能不會(huì)拒絕來(lái)這里?！?/span>
根據(jù)合同條款，曹女士一方違約的話，需要扣除合同價(jià)款的25%，也就是九千塊錢，算下來(lái)，剩下那十節(jié)課的三千六百塊錢，還不夠扣的。
中健健身杭州西溪店 前臺(tái)工作人員：“我們這邊是前臺(tái)，也不負(fù)責(zé)這個(gè)退私教的，剛剛我們領(lǐng)導(dǎo)他去，我們杭州有其它店，他去其它店了?！?/span>
記者提出跟門店負(fù)責(zé)人電話溝通，前臺(tái)工作人員一番聯(lián)系后這樣回應(yīng)。
中健健身杭州西溪店 前臺(tái)工作人員：“是要扣除25%的手續(xù)費(fèi)。（曹女士：首先我問(wèn)一下，我有沒(méi)有違約？你讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)跟我說(shuō)一下，我有沒(méi)有違約？）（記者：能電話溝通一下嗎？跟你們領(lǐng)導(dǎo)。）我給他打個(gè)電話吧?！?/span>
工作人員出去打完電話，讓記者留下聯(lián)系方式。
中健健身杭州西溪店 前臺(tái)工作人員：“留個(gè)你們聯(lián)系方式，到時(shí)候他會(huì)聯(lián)系的?！?/span>
記者留下了聯(lián)系方式，截至發(fā)稿，沒(méi)有收到回復(fù)。曹女士反饋，健身房也沒(méi)有聯(lián)系她。
拓展知識(shí)：17歲牙齒矯正
還有其他疑惑？想了解更多？可以點(diǎn)擊 【在線咨詢】